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    銷(xiao)售技巧-微信銷(xiao)售-如(ru)何用微信搞定客戶(hu)簽單賺錢？

      相信每個銷售都有一到過節的時候給所有的客戶發祝福的習慣。幾次中秋節，春節，元宵節，等等。在適當的時候送上遲到的祝福，總是得到祝福的人心里一暖。
在手機高度普及的商場，手機微信已經成為銷售員開展業務的主要武器，已經有許多企業利用手機微信做廣告電話銷售，銷售員利用手機微信問候客戶聯絡感情。
微信雙向聊天的工具，在微信上與客戶交流無論是平常的閑聊亦或是介紹產品，商談交易，都是很不錯的營銷方式！微信究竟要如何營銷，才能維持新老客戶呢？
請注意小谷給你提供的如下技巧?
初步：完善個人信息
1，選擇正確的頭像
建議：微信營銷的目的就是希望先(xian)“賣人”后(hou)“賣服務”，所以希望服務顧問可以將真實的自己展現給對方，真實的頭像能夠在添加陌生人時擴大通過率。
不(bu)建議(yi)使用卡通(tong)類(lei)的(de)，爹媽都不(bu)認(ren)識的(de)自拍，以及寵(chong)物類(lei)為自己的(de)頭(tou)像(xiang)，容(rong)易引起，且容(rong)易被淡忘(wang)。
正(zheng)確姿勢：本人，正(zheng)面，陽(yang)光，自信。
2，合適的微信名字
建議：與頭像目的一樣，名字也能將最真實的自己的營銷給對方，所以理想的方式就是大方地將自己的本名設為微信名。
運用英文名以及小名，會克服親切感，且容易記憶，但是糾正是，你的小名或者英文名在你的生活中，門店中是廣為人知的。
不建議：雖(sui)然加上AAA在名字前的方(fang)式(shi)很(hen)容易將自(zi)己的聯系方(fang)式(shi)放(fang)在通(tong)訊錄靠前的位置，但是然并卵，這(zhe)種方(fang)式(shi)特(te)別容易被客戶屏蔽，某些“字母”客戶不知道什么意(yi)思，而“銷售”字樣在加好(hao)友時容易被拒絕。
正確姿勢：真實姓(xing)名(ming)，小名(ming)或英文名(ming)字。
3，用你的簽名來為你做廣告
建議：個性簽名在微信的類別設置中相對來說是比較不起眼的，但是對于營銷類型的微信來說，還是希望借由這里的文字給自己做廣告，同時將自己的聯系方式，簡介公之于眾。
在平時維護中可以定期更新，將公司最近的活動以及優惠信息進行發布（注意字數限制）。
不建議(yi)：強(qiang)化“銷售(shou)”字樣，容易在添加好友時被拒絕(jue)。
正確姿勢：改善地利用簽名給自己(ji)打個小廣(guang)告吧。
第二步：朋友圈發什么？
1，生活，娛(yu)樂(le)：此類(lei)內容(rong)是(shi)希望讓對方多了解你(ni)(ni)，并讓對方真切地意識到你(ni)(ni)是(shi)一(yi)個人，而不是(shi)一(yi)個銷售機器(qi)。
2，產品常識：這類內(nei)容是希望給對方帶來一種你比(bi)較專業的(de)感覺

3，個(ge)人(ren)銷售(shou)業(ye)績或個(ge)人(ren)榮譽：各種內容可以(yi)給對方你生意紅火，專(zhuan)業(ye)可信(xin)，客戶認可的感覺，來(lai)獲得對方信(xin)任(ren)。
4，客戶服務經歷：各種內容指的是你親自幫客戶處理問題的通過以及結果，最好配上圖片。希望給對方帶來你很有服務精神，打造優質服務的服務顧問形象。
5，客戶的感謝短信：各種內容指在將客戶的感謝短信截屏在朋友圈，配上自己的感言，并在回復中打上客戶感謝的內容，用更多的服務故事打造自己周到服務的專業銷售形象。
6，最新行業資訊：指本行業的(de)政策變化，新產品上(shang)市信息(xi)，市場前景(jing)，體現自己(ji)的(de)行業資深形(xing)象(xiang)。
7，活動促(cu)銷(xiao)信息：此類信息有助于引起客戶興趣，帶來(lai)與你溝(gou)通的可(ke)能，創(chuang)造銷(xiao)售機會。
8，最新新聞，熱點話題以及其他：此類信息希望增加個人微信的趣味度，增加對方的關注。
第三步：微信如何維系客戶？
玩手機也能玩出單，為了維系新老客戶，導購應該怎么做？以下是導購在與客戶交流過中常出現的幾種情況，對號入座，有則改之！
情況一：客戶開了微信，也知道你有微信，互為好友卻很少聯系。
分析：說明你們關系很一般，沒有溝通的欲望，這時就要多做努力，節日發一些祝福，平常發一些關懷的語言，拉近雙方的關系（節日祝福等，只能不發，要發請一對一，不要群發）。
情況二：你主動加客戶，也報了姓名，沒有回應。
分析：說明你對他是可有可無的，不用心急，不必重復跟其聯系，常關注其朋友圈，儲備好知識，找一個好的時機跟他討論其分享的內容。
情況三：對方很在意你的朋友圈分享常點贊，但從不說話。
分析：這時你如果主動溝通，如得到積極回應，說明其對你是無防御的，否則，說明你目前處于弱勢。
情況四：你經常(chang)關(guan)注對(dui)方朋(peng)友(you)圈(quan)點贊(zan)評論(lun)他的分享，每次或(huo)多數都(dou)有及時回應(ying)。
分(fen)析(xi)：說(shuo)明他不(bu)厭煩你(ni)，并認為你(ni)，若得(de)到顧客(ke)的及時反(fan)饋(kui)，說(shuo)明對方并不(bu)希(xi)望與你(ni)有(you)過多聯系。
情況五：如果對方從未對您有過痕跡式的贊美與評論。
分析：說明他對你意識到不夠，或不愿與你拉上瓜葛，以免先前的麻煩。
情況六：如果你給他發信息，彈出一個框讓你驗證身份。
分析：說明您已經被他從微信通信錄里刪除，在對方眼里，你已經是一名陌生人，回想一下，是不是過多重復騷擾客戶？甚至在顧客提醒之后，依舊我行我素？
情況七：如果你發給對方的信息被拒收。
分(fen)析：說明你已經被(bei)對(dui)方(fang)打(da)入黑名(ming)單，成為對(dui)方(fang)不歡迎的(de)(de)人，原(yuan)因和(he)第六種情況類似，也許是因為騷擾，發(fa)廣告的(de)(de)頻率太(tai)高，想要(yao)客戶(hu)把他的(de)(de)錢放在你的(de)(de)口袋，需要(yao)建立強大的(de)(de)信賴感(gan)。