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客戶(hu)中(zhong)心

快速邀約--裝修公司客戶進店的話術

裝修公司快速邀約客戶進店的話術 

裝修(xiu)公(gong)司邀約客(ke)戶(hu)進(jin)店的(de)話術非常(chang)多(duo),那么怎么才(cai)能做到高效呢?廢話不多(duo)說,辛順老(lao)師今天就直(zhi)接來說一(yi)下裝修(xiu)公(gong)司邀約客(ke)戶(hu)進(jin)店的(de)幾(ji)個(ge)干貨:

1. 首先要了解(jie)邀約(yue)客戶進(jin)店的目(mu)的是什么,有人說打(da)電話的目(mu)的是成交、賺錢、邀約(yue)等等,辛(xin)順老(lao)師認為目(mu)的只有一(yi)個就是:讓客戶進(jin)進(jin)店。所以基于(yu)此盡(jin)量(liang)在過程(cheng)中盡(jin)量(liang)不要多跟客戶聊什么價(jia)格、活動(dong)、細節(jie)等等,一(yi)是因(yin)為時間有限,其次是客戶都了解(jie)清晰了,就沒必(bi)要進(jin)店了。

2. 第二個我們(men)要了(le)(le)(le)解、分析(xi)客戶(hu)(hu)(hu)進店(dian)的動機是(shi)(shi)(shi)(shi)什么?客戶(hu)(hu)(hu)為什么會(hui)(hui)進店(dian),你(ni)思(si)考(kao)不(bu)清楚原因你(ni)的邀約話術就很難卓(zhuo)有(you)成(cheng)效,有(you)人說是(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)(le)活(huo)動、有(you)人說是(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)(le)占便(bian)宜進店(dian)禮等等,辛順(shun)老師認為作(zuo)為即(ji)將裝(zhuang)修(xiu)的客戶(hu)(hu)(hu)最(zui)關注的并不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)活(huo)動,我們(men)要想辦(ban)法(fa)站在顧客的角度去(qu)想,顧客裝(zhuang)修(xiu)前是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)需(xu)要了(le)(le)(le)解更(geng)多公司、了(le)(le)(le)解更(geng)多的裝(zhuang)修(xiu)知識和工藝?是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)需(xu)要對(dui)比?客戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)害怕被成(cheng)交逼單?客戶(hu)(hu)(hu)會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)找(zhao)不(bu)到你(ni)的店(dian)面地址?客戶(hu)(hu)(hu)會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)覺得(de)沒有(you)必要過去(qu)多了(le)(le)(le)解?

3. 在(zai)第一(yi)點的(de)(de)時候(hou)我(wo)們(men)講過(guo)(guo)(guo)不要(yao)(yao)聊過(guo)(guo)(guo)多(duo)的(de)(de)價格、活動(dong)(dong)、工(gong)藝、細(xi)(xi)節等,我(wo)們(men)又知道了(le)客(ke)戶(hu)的(de)(de)心理需(xu)(xu)求,那(nei)(nei)么我(wo)們(men)應該怎么去(qu)邀約客(ke)戶(hu)的(de)(de)話(hua)(hua)術就會變(bian)得(de)非常清晰了(le),針對(dui)客(ke)戶(hu)進(jin)店的(de)(de)動(dong)(dong)機進(jin)行設計我(wo)們(men)的(de)(de)話(hua)(hua)術,辛順(shun)老師在(zai)他主講的(de)(de)裝(zhuang)企客(ke)流翻(fan)倍課程(cheng)中有詳細(xi)(xi)的(de)(de)話(hua)(hua)術,當然這(zhe)個話(hua)(hua)術只是(shi)(shi)(shi)課程(cheng)的(de)(de)最(zui)傳統(tong)效果最(zui)一(yi)般的(de)(de)方(fang)法,更多(duo)的(de)(de)吸引客(ke)戶(hu)自動(dong)(dong)進(jin)店、而(er)且只跟你成交的(de)(de)方(fang)法在(zai)此(ci)就不過(guo)(guo)(guo)多(duo)展示了(le),不過(guo)(guo)(guo)學習到(dao)位了(le)還是(shi)(shi)(shi)能夠(gou)做到(dao)客(ke)流翻(fan)倍的(de)(de)。那(nei)(nei)么我(wo)們(men)接著說傳統(tong)的(de)(de)話(hua)(hua)術要(yao)(yao)圍繞:我(wo)們(men)可以(yi)告訴客(ke)戶(hu)裝(zhuang)修(xiu)是(shi)(shi)(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)多(duo)對(dui)比、多(duo)了(le)解工(gong)藝的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)至少需(xu)(xu)要(yao)(yao)對(dui)比2、3家公(gong)司的(de)(de),您簽不簽單都沒有關系,我(wo)們(men)可以(yi)派車過(guo)(guo)(guo)去(qu)接您,我(wo)們(men)的(de)(de)防水(shui)(shui)工(gong)藝最(zui)近做了(le)升(sheng)(sheng)級(ji),這(zhe)個防水(shui)(shui)是(shi)(shi)(shi)非常重要(yao)(yao)的(de)(de),您過(guo)(guo)(guo)來可以(yi)看一(yi)下我(wo)們(men)升(sheng)(sheng)級(ji)后(hou)的(de)(de)工(gong)藝展示.........

 4. 在(zai)邀約客(ke)戶(hu)(hu)到店(dian)的(de)(de)(de)過程中,客(ke)戶(hu)(hu)肯(ken)定會提到很多干(gan)擾我們(men)、分(fen)散我們(men)注意(yi)力的(de)(de)(de)問題,我們(men)不要根據客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)思路去(qu)走,我們(men)要設計一套能(neng)引導客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)話(hua)(hua)術,這個話(hua)(hua)術一定要具有邏(luo)輯(ji)性并(bing)且只(zhi)為客(ke)戶(hu)(hu)能(neng)到店(dian)而設計,因(yin)為客(ke)戶(hu)(hu)給到我們(men)的(de)(de)(de)時間(jian)給非常有限的(de)(de)(de),你不能(neng)在(zai)短時間(jian)內說服客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)話(hua)(hua),你可能(neng)就沒有機(ji)會了。

5. 想要(yao)(yao)(yao)快速邀約客戶(hu)到店不僅要(yao)(yao)(yao)了(le)解客戶(hu)內(nei)心的讀(du)白,更需要(yao)(yao)(yao)破冰,話術一定(ding)要(yao)(yao)(yao)有親切感,這個(ge)是(shi)可以通(tong)過多練習能做到的。


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